手机浏览中华橱柜网2018-10-13 浏览数:
“这几天确实很辛苦,但是大家都非常努力,最重要的是他们的心态很好,没有抱怨,种子选手也给予了许多帮助。”胶州店负责人Ms.Wang如是说。
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
产品样板陈列
样板、色卡一应俱全,既方便了客户选购,也方便了导购对产品的介绍和解读。细心的朋友可能会发现,许多样板上面都贴上了新的导视贴纸。设计贴纸的平面设计师亲切地称呼其为“豆腐块儿”,虽然“豆腐块儿”面积不大,但功能可不小,它能帮助客户直观地了解到产品的性能和作用,图文结合既生动有趣,又易于理解。
本次T6项目落地,家居公司特意为各门店设计了近两百张导视贴纸,希望能在未来的经营过程中,“豆腐块儿”能充分发挥自己的作用,为门店促成更多的交易。
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
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除了产品的导视,还有一处改变就是店面的星级服务评价系统的建立。俗话说,有竞争才有压力,星级服务评价由家居公司判定,门店服务品质如何,一看便知。同时,还配套制作了新的服务承诺卡,当店员将承诺卡递交给客户,也就是把一份沉甸甸的责任担在了肩上。它的存在,时刻提醒着每一位工作人员,我们的服务必须有始有终,好的售后服务,是责任心的体现,也是品牌价值的衡量标准。
(图片来源:莫干山地板公众号,侵删)
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